Szczeciński Dom Sportu przy ul. Wąskiej wprowadza nowoczesny system obsługi klienta, który znacząco poprawi komfort korzystania z obiektu. Inwestycja obejmuje szereg udogodnień, mających na celu ułatwienie dostępu do usług oraz zwiększenie bezpieczeństwa. Dzięki nowemu systemowi, klienci będą mogli korzystać z bardziej intuicyjnych rozwiązań w zakresie zakupów biletów, korzystania z szafek oraz obsługi parkingu. Wdrożenie innowacji już się rozpoczęło, a kolejne etapy będą realizowane w najbliższych tygodniach.
Nowy system zapewni szereg udogodnień, które mają na celu zwiększenie wrażenia komfortu i bezpieczeństwa. Klienci będą mieli możliwość zakupu biletów nie tylko w tradycyjny sposób, ale także poprzez automaty, co zminimalizuje czas oczekiwania podczas godzin szczytu. Dodatkowo, automatyczne rozliczenia umożliwią błyskawiczne dokonanie płatności oraz dopłat, co uczyni cały proces bardziej efektywnym.
W ramach modernizacji obiektu zainstalowane zostały też nowoczesne szafki, które będą sygnalizować ich dostępność za pomocą monitorów. Dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami bramki oraz możliwość szybkiego uzyskania faktur z NIP-em, to kolejne elementy, które mają zwiększyć dostępność i komfort korzystania z obiektu. Nowy system kosztował 557 tys. zł i automatycznie ograniczy ryzyko pomyłek, a także usprawni proces raportowania i nadzorowania rozliczeń przez pracowników Szczecińskiego Domu Sportu.
Źródło: Urząd Miasta Szczecin
Oceń: Nowoczesny system obsługi klienta w Szczecińskim Domu Sportu
Zobacz Także
