Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Szczecinie z radością ogłasza wznowienie działalności Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (e-BOK). Nowa wersja systemu ma na celu ułatwienie zarządzania sprawami związanymi z usługami wodociągowo-kanalizacyjnymi dla mieszkańców miasta. Z e-BOK mogą korzystać zarówno dotychczasowi, jak i nowi klienci, co pozwala na szerszy dostęp do możliwości, jakie oferuje to narzędzie. Zachęca się do rejestracji, by w pełni wykorzystać dostępne funkcje.
Rejestracja w systemie e-BOK jest bardzo prosta. Użytkownicy muszą odwiedzić stronę ebok.zwik.szczecin.pl i wybrać opcję REJESTRACJA. Podczas rejestracji wymagane jest podanie identyfikatora klienta, który można znaleźć na ostatniej fakturze. Odpowiednia instrukcja dotycząca rejestracji jest również dostępna na głównej stronie ZWiK, co czyni proces przystępnym dla wszystkich użytkowników.
Nowa wersja e-BOK oferuje szereg funkcjonalności, takich jak dostęp do informacji finansowych oraz salda konta, podgląd danych o wodomierzu, wgląd w zawartą umowę oraz możliwość kontaktu z obsługą ZWiK. W przyszłości planowane są dalsze udogodnienia, w tym możliwość płatności online. Dodatkowo, użytkownicy będą mogli pobrać aplikację mobilną, co ma ułatwić korzystanie z e-BOK. W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z korzystaniem z systemu, mieszkańcy mogą skontaktować się z biurem obsługi klienta drogą mailową lub telefonicznie.
Źródło: Urząd Miasta Szczecin
Oceń: Powrót Elektronicznego Biura Obsługi Klienta w Szczecinie
Zobacz Także
