Tramwaje Szczecińskie rozpoczęły cykl szkoleń dla pracowników, który ma na celu rozwijanie umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych. W ramach projektu, dyspozytorzy, mistrzowie, brygadziści oraz instruktorzy nauki jazdy będą uczestniczyć w szkoleniach mających na celu poprawę efektywności ich pracy. Organizacja szkoleń jest odpowiedzią na potrzebę wzmocnienia kompetencji liderów operacyjnych w zakresie trudnych rozmów oraz przekazywania informacji zwrotnej.
Wojciech Jachim, rzecznik Tramwajów Szczecińskich, podkreśla istotność kompetencji interpersonalnych, które w warunkach dużej odpowiedzialności i presji czasowej, są kluczowe dla funkcjonowania zespołów oraz ograniczania ryzyka błędów operacyjnych. Dodatkowo umiejętność skutecznej komunikacji przyczynia się do budowania zaufania w zespołach oraz zwiększa zaangażowanie jego członków.
Projekt uzyskał dofinansowanie z Krajowego Funduszu Szkoleniowego w wysokości 80 tys. zł i będzie prowadzony do grudnia 2026 roku. Uczestnictwo w szkoleniach obejmie 78 pracowników, a spółka już planuje dalsze działania w tym zakresie, za cel stawiając sobie pozyskanie funduszy na przeszkolenie kolejnych pracowników w 2027 roku.
Źródło: Urząd Miasta Szczecin
Oceń: Tramwaje Szczecińskie rozpoczynają szkolenia z umiejętności komunikacyjnych
Zobacz Także
